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      멜버른
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      3인 리클라이너(패브릭,전동2)
      2,690,000원
      배송기간 약 10 일 배송비 무료배송 배송방법 설치배송   제품코드 ISM0003A
      총 구매가 0 원

      상품필수정보

      제품명 가구 제조자 / 제조국 일룸OEM/ 대한민국
      모델명 3인 리클라이너(패브릭,전동2) 판매자 / 수입자 (주)일룸/ (주)일룸
      크기(mm) / 중량(kg) *상세페이지 참조 취급방법 및 취급시 주의사항/
      안전표시(주의,경고 등)       		*상세페이지 참조
      색상 4U0/4U1/
      구성품 *상세페이지 참조 배송/설치비용 무료배송 (단, 도서산간지역 제외)
      주요 소재/재질 *상세페이지 참조 품질보증기준 소비자분쟁해결기준에 따라 1년 무상 A/S
      (단, 보증기간 내라도 고객 귀책 사유일 경우 제외)
      사용연령 또는 체중범위 해당사항 없음 AS/책임자와 전화번호 일룸 고객센터 1577-5670
      동일모델의 출시년월 해당사항 없음 KC인증

      전자파 적합성평가 등록번호 : R-R-diz-3555-9

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      답변완료 리클라이너 하드웨어 작동 관련 김용* 2024.03.26
      Q 안녕하세요.
      최근 소파 구매 후 리클라이너 하드웨어 작동 관련하여
      기존에 쓰던 한샘은 한번 누르면 끝까지 쭉 펴지고 중간에 누르면 멈추는 방식이였는데...일룸 소파 모듈은 계속 누르고 있어야만 하는건가요?
      A

      고객님 안녕하세요 일룸입니다.

      문의하신 멜버른 리클라이너 소파는 내 몸에 꼭 맞게 각도를 조절할 수 있도록 설계된 제품으로서

      원하시는 각도에 맞춰질 때까지 눌러주시는것이 맞습니다.

      추가적인 문의사항은 아래 채팅 상담을 통해 문의하시거나

      또는 게시판에 추가 문의 작성해 주시면 신속하게 안내해 드리겠습니다.


      ▣ 채팅상담: https://bit.ly/2TB13Ma -> 채팅창에 "상담원" 글자 전송 → 상담원 연결 버튼 클릭

      ▣ 유선 상담: 1577-5670 -> 보이는 ARS -> 기타 문의 -> 상담원 연결


      저희 일룸은 기본적인 서비스를 충실히 수행하고,

      고객님의 소중한 의견을 반영하여 지속적인 개선을 통해

      최선의 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.


      감사합니다.


      		 2024.03.26
      답변완료 맬버른 3인으로 구매 하였습니다. 김용* 2024.02.19
      Q 향후 이사를 가서 좀 더 넓게 쓰고 싶은데

      일반모듈을 별도로 구매가 가능한가요?
      A

      공간을 만드는 일룸 고객센터입니다.



      문의하신 멜버른 소파는 모듈형 소파로서 사용중 일반모듈 구매도 가능합니다.

      다만, 온라인 판매는 없는 관계로 가까운 매장을 통해 상담을 도와드리고 있습니다.


      추가적인 문의사항은 아래 채팅 상담을 통해 문의하시거나

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      감사합니다.


      		 2024.02.20
      • 1

      제품 사진 관련 안내

      위의 사진들은 모니터에 따라 약간의 색상 차이가 발생될 수 있습니다. 해당 제품은 지속적인 개선을 위하여 예고 없이 사양이 변경될 수 있습니다.

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      ※ 단, 제조사마다 내부 크기가 다를 수 있으므로 정확한 내경 사이즈 실측 필수 (엘리베이터 내경 대각선 1,900mm 이상일 경우 가능)       현장 특성에 따라 엘리베이터 사용료가 발생할 수 있으며, 해당 비용은 고객님 부담입니다. 2) 사다리차 사용 조건 엘리베이터 반입이 어려울 경우, 사다리차 사용이 필요하며 사전 신청이 필수입니다.
      ※ 시공 당일 요청 시 사다리차 섭외 시간이 소요되어 시공 일정에 영향이 있을 수 있습니다.       KK 사이즈 매트리스 구매 고객님의 경우, 사다리차 비용은 무상 지원해드리고 있습니다. 사다리차 사용 가능 조건 1톤 트럭 진입이 가능한 공간 및 주차 공간 확보 창문 앞에 전깃줄이나 장애물이 없어야 함 창문이 쉽게 분리 가능해야 함 (통유리 등 전문적인 작업이 필요한 경우, 고객님이 직접 전문가를 섭외하여 사전 분리 필요) 창문 가로 2,000mm 이상 / 세로는 매트리스 or 침대프레임 높이 이상이어야 함 사다리차 진입 허가가 필요한 아파트 단지의 경우, 사전 진입 가능 여부 확인 필수 3) 계단 반입 안내 엘리베이터 반입 및 사다리차 사용이 모두 불가능한 경우, 6층 이하에 한해 계단 반입이 가능합니다. 단, 계단 가로폭이 2,100mm 이상일 경우에만 반입 및 운반이 가능합니다. 지역별 배송 요일 경기도 일부, 충청, 강원, 경상, 전라도, 연륙교가 있는 섬 지역은 배송하는 요일이 지정되어 있습니다. 주문 후 각 지역별로 배송일이 정해지면 카톡 알림이나 문자로 안내해드리고 있습니다. 시공 당일 가구의 이동 안내 고객님께서는 기존 가구를 다른 방이나 폐기장으로 미리 이동하여 공간을 미리 확보해주셔야 합니다. 공간 확보가 되어있지 않아 시공이 불가능할 경우, 이로 인해 발생하는 모든 비용은 고객님 부담입니다. 가구내림 서비스
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      대분류 품목구분 소분류 반품비 기준
      초대형 소파 4인(코너,카우치,터미널) 이상 70,000원
      매트리스 K, KK 30,000원
      대형 소파 2.5인, 3인(리클라이너 포함) 50,000원
      매트리스 Q 20,000원
      침대(프레임) Q, K, KK
      중형 소파 1,2인(볼케 포함) 30,000원
      매트리스 S, SS 10,000원
      침대(프레임) S, SS
      옷장 900폭 또는 1000폭
      소형 소파 스툴, 오토만 10,000원
      옷장 900폭 미만 5,000원
      책상/수납장 등 의자류, 테이블류, 책상류, 서랍장, 거실장(AV장포함), 화장대, 수납장류(카페장/콘솔/펜트리장/미니바/사이드장 등 포함), 책상장류, 책장류
      캣타워, 서라운딩, 엔드측판 옷장 도어류(단품 1개 기준), 트롤리, 가드, 풋보드, 화이트보드, 벤치류, 책상/책장/거실장 도어류(단품 1개 기준), 사각 거울, 놀이 매트, 키즈텐트, 스크린, 조명, 베개, 모니터 받침대 3,000원
      특수 모션베드(프레임) Q, K, KK 80,000원
      S, SS 40,000원
      모션데스크 - 20,000원
      택배발송 - 아코 11,000원
      설치 당일 시공 공간 미확보로 인한 반품 시 (제품 시공 전의 경우에만 해당) 벽고정 필수 안내 제품이었으나 설치가 불가하거나 소비자가 설치를 거부하는 경우 수취인 연락처 확인 불가, 주소 불명, 연락처 오기재 등으로 인한 연락 불가로 인한 반품 시 반품 및 피해보상은 공정거래위원회 고시 전자상거래법, 소비자 분쟁해결기준에 따릅니다. 환불 안내 소비자 보호 규정에 의거하여 주문의 취소일 혹은 재화 등을 반환 받은 날로부터 영업일 3일 이내에 결제 금액을 환불해드립니다. 단, 신용카드 결제일자에 맞춰 대금이 청구될 경우, 익월 신용카드 대금청구 시 카드사에서 환급 처리 됩니다. 무통장입금의 경우에는 주문의 취소 혹은 제품 회수 후 입금 계좌가 확인되면 3일 이내에 환불해드립니다. (토요일, 일요일 및 공휴일 제외) 유 무상 수리 기준 교환 및 A/S는 부품단위 조치를 원칙으로 하고 있습니다. 고장이 아닌 경우에도 출장 서비스를 받으시면 서비스 요금이 부과될 수 있습니다. 간단한 문제의 경우, 일룸 서비스센터 (https://cs.iloom.com/) 내 간편 해결과 온라인 상담을 먼저 활용해보세요

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      장시간 지속적인 물, 습기, 열 및
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      미끄러져 떨어지거나 전복되어 상해를
      입을 수 있으니 각별히 주의하십시오.

      제품을 이동할 경우

      끌거나 밀지마시고 두 명이 함께 들어
      수평을 유지한 채 운반하여 주십시오.
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