#나의일룸생활
일룸으로 달라진 특별한 생활을 만나보세요
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| 품목 | 가구 | 제조자 / 제조국 | 일룸OEM/ 대한민국, 베트남(원목다리) |
| 품명 | 침대 프레임 KK/K/Q | 판매자 / 수입자 | (주)일룸/ - |
| 크기(mm) / 중량(kg) | *상세페이지 참고 | 취급방법 및 취급시 주의사항/ 안전표시(주의,경고 등) |
*상세페이지 참조 |
| 색상 | HW/OAT/ | ||
| 구성품 | *상세페이지 참고 | 배송/설치비용 | 무료배송 (단, 도서산간지역 제외) |
| 주요 소재/재질 | *상세페이지 참고 | 품질보증기준 | 소비자분쟁해결기준에 따라 1년 무상 A/S (단, 보증기간 내라도 고객 귀책 사유일 경우 제외) |
| 사용연령 또는 체중범위 | 해당사항 없음 | AS/책임자와 전화번호 | 일룸 고객센터 1577-5670 |
| 동일모델의 출시년월 | 해당사항 없음 |
옵션 상품필수정보
| 답변완료 | 비밀글입니다 | 김미* | 2026.03.10 |
| Q | |||
| 답변완료 | 비밀글입니다 | 방극* | 2026.01.19 |
| Q | |||
| 답변완료 | 제조국 | 권나* | 2025.11.20 |
| Q | 제조국이 대한민국 인건가요? 베트남 인건가요? | ||
| A | 고객님 안녕하세요. 다정한 시선에서 시작된 이유있는 디자인, 생활창작 일룸입니다. 문의하신 제품은 대한민국 생산 제품입니다. 다만 표기된 바와 같이 원목 다리는 베트남 생산인 점 참고 부탁드립니다. 항상 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다. 추가로 궁금한 점이 있으면 챗봇 상담으로 문의 주세요. 감사합니다. 챗봇링크 : https://letus-gptbot.bizmsg.io/gpt/ILOOM_CHATBOT |
2025.11.20 | |
| 답변완료 | 상세페이지에 없어요 | 권나* | 2025.11.20 |
| Q | *.바젤 은 상세페이지에 E* 라고 기재된내용이 있으나 헤이즐R 이제품에 상세페이지엔 없습니다. 다시 한번 확인해 보시고 답변해주세요. 제가 꼼꼼히 보고 없어서 문의드린 내용입니다*.그리고 스틸이라고 하는 것이 스텐레스를 말하는건지?아니면 어떤건가요? 녹이 스는건지 문의드리기 위해 자세한 소재를 여쭤봅니다. 침대 다리부분은 원목 어떤거인지요? *.바젤과 소재 차이가 뭔가요? | ||
| A | 고객님 안녕하세요. 다정한 시선에서 시작된 이유있는 디자인, 생활창작 일룸입니다. 문의하신 헤이즐R 침대(KK/K/Q) 제품 링크 여러차례 확인 하였으며, 상세페이지 내 일룸의 목재는 E0 사용 중인 점 바젤 침대와 동일하게 명시하고 있으며, 해당 내용은 하단에서 확인이 가능합니다. 제품 소재는 상세페이지 내 제품 정보 - MATERIAL 내용을 통해 확인이 가능합니다. 중간 다리 STEEL 소재는 강철 + 녹에 강한 분체도장 마감입니다. 강한 충격을 받아 표면이 손상되지 않는 이상 녹이 슬지 않으며, 정상적인 사용 환경에서 문제 없이 사용이 가능한 점 안내 드립니다. 침대 다리는 안내드린 바와 같이 애쉬 원목으로 물푸레나무인 점 참고 부탁드립니다. 바젤 침대는 원목이 사용되지 않으며 모두 헤이즐R 헤드와 바닥판과 동일한 PB + LPM 인 점 안내 드립니다. 항상 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다. 추가로 궁금한 점이 있으면 챗봇 상담으로 문의 주세요. 감사합니다. 챗봇링크 : https://letus-gptbot.bizmsg.io/gpt/ILOOM_CHATBOT |
2025.11.20 | |
| 답변완료 | 소재의 안정성에 대한 내용 확인 | 권나* | 2025.11.20 |
| Q | 다른 침대 프레임은 원목등 소재에 대한 내용이 있는데 이 침대 프레임은 없네요? E* 제품이 맞나요? 소재 안전성에 대한 검사 시험에 대한 내용이 이건 왜 없나요? | ||
| A | 고객님 안녕하세요. 다정한 시선에서 시작된 이유있는 디자인, 생활창작 일룸입니다. 문의하신 헤이즐R 침대의 제품 소재는 상세페이지 내 안내 드리고 있습니다. 일룸에서 운영하는 가공목재는 모두 친환경 자재등급인 E0 등급이 적용되고 있습니다. 실내용 가구로 사용할 수 있는 최저 등급인 E1 등급 대비 최대 5배 낮아 인체에 대해 안전한 소재인 점 참고 부탁드립니다. 침대의 헤드와 바닥판의 경우 PB 소재 + LPM 마감처리 되었으며, 다리의 경우 애쉬 원목입니다. 다만 원목의 경우 E0 등급 여부가 적용되는 제품이 아닙니다. (중간 다리는 STEEL 소재 입니다.) E0는 LPM이나 MDF와 같이 가공목을 생산하면서 사용되는 접착제 때문에 발생하는 포름알데히드를 측정하는 값이며, 원목 및 무늬목 등 자연소재만 사용해서 해당 등급과는 연관이 없습니다. 항상 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다. 추가로 궁금한 점이 있으면 챗봇 상담으로 문의 주세요. 감사합니다. 챗봇링크 : https://letus-gptbot.bizmsg.io/gpt/ILOOM_CHATBOT |
2025.11.20 |
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| 7일 이후 | 반품 불가 |
| 대분류 | 품목구분 | 소분류 | 반품비 기준 |
|---|---|---|---|
| 초대형 | 소파 | 4인(코너,카우치,터미널) 이상 | 70,000원 |
| 매트리스 | K, KK | 30,000원 | |
| 대형 | 소파 | 2.5인, 3인(리클라이너 포함) | 50,000원 |
| 매트리스 | Q | 20,000원 | |
| 침대(프레임) | Q, K, KK | ||
| 중형 | 소파 | 1,2인(볼케 포함) | 30,000원 |
| 매트리스 | S, SS | 10,000원 | |
| 침대(프레임) | S, SS | ||
| 옷장 | 900폭 또는 1000폭 | ||
| 소형 | 소파 | 스툴, 오토만 | 10,000원 |
| 옷장 | 900폭 미만 | 5,000원 | |
| 책상/수납장 등 | 의자류, 테이블류, 책상류, 서랍장, 거실장(AV장포함), 화장대, 수납장류(카페장/콘솔/펜트리장/미니바/사이드장 등 포함), 책상장류, 책장류 | ||
| 캣타워, 서라운딩, 엔드측판 옷장 도어류(단품 1개 기준), 트롤리, 가드, 풋보드, 화이트보드, 벤치류, 책상/책장/거실장 도어류(단품 1개 기준), 사각 거울, 놀이 매트, 키즈텐트, 스크린, 책상 조명, 베개, 모니터 받침대 | 3,000원 | ||
| 특수 | 모션베드(프레임) | Q, K, KK | 80,000원 |
| S, SS | 40,000원 | ||
| 모션데스크 | - | 20,000원 | |
| 택배발송 | - | 아코, 인테리어 조명 | 11,000원 |
제품사용/관리 주의사항
장시간 지속적인 물, 습기, 열 및
오염물질 등에 노출될 경우
제품 변형의 원인이 될 수 있으므로
주의하여 주십시오.
제품의 임의적인 분해 및
재조립을 하였을 경우
손상 및 파손이 발생하여 사용 기간이
단축될 수 있으니 지양해주십시오.
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미끄러져 떨어지거나 전복되어 상해를
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수평을 유지한 채 운반하여 주십시오.
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