#나의일룸생활
일룸으로 달라진 특별한 생활을 만나보세요
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상품필수정보
| 제품명 | 가구 | 제조자 / 제조국 | 일룸OEM/ 대한민국 |
| 모델명 | 6단 600폭 기본선반장 | 판매자 / 수입자 | (주)일룸/ - |
| 크기(mm) / 중량(kg) | *상세페이지 참조 | 취급방법 및 취급시 주의사항/ 안전표시(주의,경고 등) |
*상세페이지 참조 |
| 색상 | GUDG/NCCBG/NCCGG/ | ||
| 구성품 | *상세페이지 참조 | 배송/설치비용 | 무료배송 (단, 도서산간지역 제외) |
| 주요 소재/재질 | *상세페이지 참조 | 품질보증기준 | 소비자분쟁해결기준에 따라 1년 무상 A/S (단, 보증기간 내라도 고객 귀책 사유일 경우 제외) |
| 사용연령 또는 체중범위 | 해당사항 없음 | AS/책임자와 전화번호 | 일룸 고객센터 1577-5670 |
| 동일모델의 출시년월 | 해당사항 없음 | KC인증 | 
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OPTION
옵션 상품필수정보
| 제품명 | 가구 | 제조자 / 제조국 | 일룸OEM/ 대한민국 |
| 모델명 | 커넥팅 철물(3ea) | 판매자 / 수입자 | (주)일룸/ - |
| 크기(mm) / 중량(kg) | *상세페이지 참조 | 취급방법 및 취급시 주의사항/ 안전표시(주의,경고 등) |
*상세페이지 참조 |
| 색상 | GUDG/NCCBG/NCCGG/ | ||
| 구성품 | *상세페이지 참조 | 배송/설치 비용 | 무료배송 (단, 도서산간지역 제외) |
| 주요 소재/재질 | *상세페이지 참조 | 품질보증기준 | 소비자분쟁해결기준에 따라 1년 무상 A/S (단, 보증기간 내라도 고객 귀책 사유일 경우 제외) |
| 사용연령 또는 체중범위 | 해당사항 없음 | AS/책임자와 전화번호 | 일룸 고객센터 1577-5670 |
| 동일모델의 출시년월 | 해당사항 없음 | KC인증 |
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| 답변완료 | 비밀글입니다 | 엄진* | 2023.08.12 |
| Q | |||
| 답변완료 | 커넥팅 철물은 어디있나요? | 최혁* | 2022.08.03 |
| Q | 주의사항에 "글렌 선반장을 *개 이상 나란히 배치할 경우, 커넥팅 철물(HSPX****)을 별도 구매하여 설치하는 것을 권장합니다." 라고 써있는데 그건 어디서 사나요? *개 사면 그냥 해주나요? 북앤드 같은것도 어디서 파는지.. 링크 달아주시면 감사하겠습니다. | ||
| A | 고객님 안녕하세요. 일룸 입니다. 문의하신 내용 관련 안내드립니다. 커넥팅 철물은 제품에 포함되어 있지 않습니다. 대리점에서 구매 가능하며, 북엔드는 제품 기본으로 포함되어 있습니다. - 북엔드 - 포인트 박스 https://www.iloom.com/product/detail.do?productCd=HSPA0001 항상 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다. 추가로 궁금한 점이 있으면 채팅 상담으로 문의 주세요. 감사합니다. 챗봇링크: https://bit.ly/2TB13Ma |
2022.08.03 | |
| 답변완료 | 옆면을 막을수 있나요? | 최혁* | 2022.08.03 |
| Q | 여기 있는 리뷰 중에 책이 많이 꽂아진 사진이 있는데 자세히 보면 오른쪽에 책이 밖으로 빠지는걸 막는 얇은 봉이 있습니다. (아래에 사진링크) 제품 사진이나 옵션에는 그런 봉을 추가하는게 안보이네요. 책장으로 쓰고 싶은데 책이 밖으로 빠질까봐 걱정이네요. 북앤드도 좀 불편할것 같은데 사진처럼 봉하나 박을수 없을까요? 아니면 다른 방법이 있을까요?http://cdn.iloom.com/upload/review/********/_b*a*aa**-b***-**a*-****-*be******dc*.jpg | ||
| A | 고객님 안녕하세요. 일룸 입니다. 문의하신 내용 관련 안내드립니다. 말씀하신 프레임 사양으로 구매를 원하시면 대리점에서 구매하셔야 합니다. 가까운 대리점으로 문의 부탁드립니다. 항상 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다. 추가로 궁금한 점이 있으면 채팅 상담으로 문의 주세요. 감사합니다. 챗봇링크: https://bit.ly/2TB13Ma |
2022.08.03 | |
| 답변완료 | 깊이문의드립니다 | * | 2021.02.07 |
| Q | |||
| A | 2021.02.09 |
제품 사진 관련 안내
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배송 안내
취소/반품/AS 안내
| 주문후 ~ 배송 전일 | 무상 주문 취소 가능 |
| 배송 당일 ~ 배송 후 7일 이내 | 구매 품목별 반품비 부과 (하단 상세내용 04. 반품비 부과 기준 참고) |
| 7일 이후 | 반품 불가 |
| 대분류 | 품목구분 | 소분류 | 반품비 기준 |
|---|---|---|---|
| 초대형 | 소파 | 4인(코너,카우치,터미널) 이상 | 70,000원 |
| 매트리스 | K, KK | 30,000원 | |
| 대형 | 소파 | 2.5인, 3인(리클라이너 포함) | 50,000원 |
| 매트리스 | Q | 20,000원 | |
| 침대(프레임) | Q, K, KK | ||
| 중형 | 소파 | 1,2인(볼케 포함) | 30,000원 |
| 매트리스 | S, SS | 10,000원 | |
| 침대(프레임) | S, SS | ||
| 옷장 | 900폭 또는 1000폭 | ||
| 소형 | 소파 | 스툴, 오토만 | 10,000원 |
| 옷장 | 900폭 미만 | 5,000원 | |
| 책상/수납장 등 | 의자류, 테이블류, 책상류, 서랍장, 거실장(AV장포함), 화장대, 수납장류(카페장/콘솔/펜트리장/미니바/사이드장 등 포함), 책상장류, 책장류 | ||
| 캣타워, 서라운딩, 엔드측판 옷장 도어류(단품 1개 기준), 트롤리, 가드, 풋보드, 화이트보드, 벤치류, 책상/책장/거실장 도어류(단품 1개 기준), 사각 거울, 놀이 매트, 키즈텐트, 스크린, 조명, 베개, 모니터 받침대 | 3,000원 | ||
| 특수 | 모션베드(프레임) | Q, K, KK | 80,000원 |
| S, SS | 40,000원 | ||
| 모션데스크 | - | 20,000원 | |
| 택배발송 | - | 아코 | 11,000원 |
제품사용/관리 주의사항
장시간 지속적인 물, 습기, 열 및
오염물질 등에 노출될 경우
제품 변형의 원인이 될 수 있으므로
주의하여 주십시오.
제품의 임의적인 분해 및
재조립을 하였을 경우
손상 및 파손이 발생하여 사용 기간이
단축될 수 있으니 지양해주십시오.
제품에 사람이 올라타거나
무거운 것을 올렸을 경우
미끄러져 떨어지거나 전복되어 상해를
입을 수 있으니 각별히 주의하십시오.
제품을 이동할 경우
끌거나 밀지마시고 두 명이 함께 들어
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제품/바닥에 손상을 입힐 수 있습니다.
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