#나의일룸생활
일룸으로 달라진 특별한 생활을 만나보세요
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| 품목 | 가구 | 제조자 / 제조국 | 일룸OEM/ 대한민국 |
| 품명 | 3단 측판형 책상 세트 1200폭 | 판매자 / 수입자 | (주)일룸/ (주)일룸 |
| 크기(mm) / 중량(kg) | *상세페이지 참고 | 취급방법 및 취급시 주의사항/ 안전표시(주의,경고 등) |
*상세페이지 참조 |
| 색상 | OSDN/OSGY/OSLU/SPGY/ | ||
| 구성품 | *상세페이지 참고 | 배송/설치비용 | 무료배송 (단, 도서산간지역 제외) |
| 주요 소재/재질 | *상세페이지 참고 | 품질보증기준 | 소비자분쟁해결기준에 따라 1년 무상 A/S (단, 보증기간 내라도 고객 귀책 사유일 경우 제외) |
| 사용연령 또는 체중범위 | 해당사항 없음 | AS/책임자와 전화번호 | 일룸 고객센터 1577-5670 |
| 동일모델의 출시년월 | 해당사항 없음 | KC인증 | 
전기용품 안전인증번호(어댑터, 멀티탭) : HH04075-21026 |
OPTION
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옵션 상품필수정보
| 제품명 | 가구 | 제조자 / 제조국 | 일룸OEM/ 대한민국 |
| 모델명 | 1200폭 상부도어 | 판매자 / 수입자 | (주)일룸/ - |
| 크기(mm) / 중량(kg) | *상세페이지 참조 | 취급방법 및 취급시 주의사항/ 안전표시(주의,경고 등) |
*상세페이지 참조 |
| 색상 | OSDN/OSGY/OSLU/SPGY/ | ||
| 구성품 | *상세페이지 참조 | 배송/설치 비용 | 무료배송 (단, 도서산간지역 제외) |
| 주요 소재/재질 | *상세페이지 참조 | 품질보증기준 | 소비자분쟁해결기준에 따라 1년 무상 A/S (단, 보증기간 내라도 고객 귀책 사유일 경우 제외) |
| 사용연령 또는 체중범위 | 해당사항 없음 | AS/책임자와 전화번호 | 일룸 고객센터 1577-5670 |
| 동일모델의 출시년월 | 해당사항 없음 | KC인증 |
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| 제품명 | 가구 | 제조자 / 제조국 | 일룸OEM/ 대한민국 |
| 모델명 | 익스텐션 책상 | 판매자 / 수입자 | (주)일룸/ (주)일룸 |
| 크기(mm) / 중량(kg) | *상세페이지 참조 | 취급방법 및 취급시 주의사항/ 안전표시(주의,경고 등) |
*상세페이지 참조 |
| 색상 | OSDN/OSGY/OSLU/SPGY/ | ||
| 구성품 | *상세페이지 참조 | 배송/설치 비용 | 무료배송 (단, 도서산간지역 제외) |
| 주요 소재/재질 | *상세페이지 참조 | 품질보증기준 | 소비자분쟁해결기준에 따라 1년 무상 A/S (단, 보증기간 내라도 고객 귀책 사유일 경우 제외) |
| 사용연령 또는 체중범위 | 해당사항 없음 | AS/책임자와 전화번호 | 일룸 고객센터 1577-5670 |
| 동일모델의 출시년월 | 해당사항 없음 |
| 제품명 | 가구 | 제조자 / 제조국 | ㈜일룸/ - |
| 모델명 | 원형 손잡이 세트 (대GY,중BG,소RB) | 판매자 / 수입자 | (주)일룸/ (주)일룸 |
| 크기(mm) / 중량(kg) | *상세페이지 참조 | 취급방법 및 취급시 주의사항/ 안전표시(주의,경고 등) |
*상세페이지 참조 |
| 색상 | OSDN/OSGY/OSLU/SPGY/ | ||
| 구성품 | *상세페이지 참조 | 배송/설치 비용 | 무료배송 (단, 도서산간지역 제외) |
| 주요 소재/재질 | *상세페이지 참조 | 품질보증기준 | 소비자분쟁해결기준에 따라 1년 무상 A/S (단, 보증기간 내라도 고객 귀책 사유일 경우 제외) |
| 사용연령 또는 체중범위 | 해당사항 없음 | AS/책임자와 전화번호 | 일룸 고객센터 1577-5670 |
| 동일모델의 출시년월 | 해당사항 없음 |
| 답변완료 | 3단측판형책상 | 이영* | 2025.05.22 |
| Q | *. 상판위에 멀티탭이 내장되어 있는지요?*. 모니터를 놓고 싶은데 *단을 뺄 수 있는지요?*. 플라스틱 서랍 가로폭 사이즈가 어떻게 되는지요? | ||
| A | 고객님 안녕하세요. 다정한 시선에서 시작된 이유있는 디자인, 생활창작 일룸입니다.
문의하신 로이 측판형 책상 세트의 경우 상판에 멀티탭이 내장되어 있습니다. 적층장의 중간 선반은 위치 이동 및 제거가 어려운 점 양해 부탁드립니다. 항상 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다. 추가로 궁금한 점이 있으면 챗봇 상담으로 문의 주세요. 감사합니다. 챗봇링크: https://letus-gptbot.bizmsg.io/gpt/ILOOM_CHATBOT |
2025.05.22 | |
| 답변완료 | 장바구니 담기가 안되요 | 정승* | 2025.02.02 |
| Q | 홈피에서 로이 학생책상구매를 하려고 하는데옵션선택이랑 다하고 결제하려고하면 제품선택하라고나온데 분명 모두 선택을 다했는데 뭘 선택하라는건지요제품구매관련 상세페이지도 너무어지럽게 해놨네요 | ||
| A | 고객님 안녕하세요. 다정한 시선에서 시작된 이유있는 디자인, 생활창작 일룸입니다. 문의하신 로이 책상세트 구매 시 추가 옵션을 구매 안하실 경우 선택하지않음으로 선택해주셔야 가격이 책정되고 결제창으로 넘어가게 됩니다. 다시 한번 시도 부탁드리며 그래도 안될 경우 오류 화면 캡쳐 후 재문의 부탁드립니다. 제품 문의, 배송 관련 문의는 아래 경로로 연결 부탁드립니다. ☎1588-6792 (평일 09:30 ~ 17:30, 보이는 ARS 기타문의 - 상담원연결 - 온라인관련문의 - 문의 유형 선택 - 동의하고 상담원 연결하기) 항상 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다. 추가로 궁금한 점이 있으면 챗봇 상담으로 문의 주세요. 감사합니다. 챗봇링크: https://letus-gptbot.bizmsg.io/gpt/ILOOM_CHATBOT |
2025.02.04 | |
| 답변완료 | 책상 무늬 | 김호* | 2024.05.17 |
| Q | 무늬가 가로무늬 외에 갈라진듯한 세로 무늬가 몇개 보이는데 이게 원래 그런건지 궁금합니다! | ||
| A | 고객님 안녕하세요. 일룸입니다. 특정 색상의 경우 나뭇결 무늬가 포함돼 있으나 정확한 하자 여부 확인은 AS 부서를 통해서 가능한 점 참고 부탁드립니다. 문의하신 내용 관련 번거로우시겠지만 편한 시간 일룸 고객센터 ☎1577-5670 (평일 09:30 ~ 17:30, 보이는 ARS - 주문 - 기타 문의 - 상담원 연결 - AS)으로 연락 주시면 전문 상담사를 통해 유선상으로 처리 방안에 대해 정확하고 신속하게 안내 도와드리도록 하겠습니다. 항상 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다. 추가로 궁금한 점이 있으면 챗봇 상담으로 문의 주세요. 감사합니다. 챗봇링크: https://bit.ly/2TB13Ma |
2024.05.17 | |
| 답변완료 | 가방걸이 컬러 | 김미* | 2023.11.21 |
| Q | 가방걸이 사진상으로는 빨간색 없는데,빨간걸이는 없는거 맞나요??회색, 연회색, 화이트 맞나요? | ||
| A | 고객님 안녕하세요. 일룸입니다. 해당 품목은 가까운 일룸 오프라인 매장에 문의해 주시면 색상 관련 상담 후 구매 가능합니다. 하기 페이지 참고하여 인근 매장에 문의 부탁드립니다. https://www.iloom.com/store/storeInfo.do 항상 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다. 추가로 궁금한 점이 있으면 챗봇 상담으로 문의 주세요. 감사합니다. 챗봇링크: https://bit.ly/2TB13Ma |
2023.11.22 | |
| 답변완료 | 측면 책상면은 추가 구매를 해야하나요? | * | 2022.12.14 |
| Q | |||
| A | 2022.12.14 |
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| 주문후 ~ 배송 전일 | 무상 주문 취소 가능 |
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| 7일 이후 | 반품 불가 |
| 대분류 | 품목구분 | 소분류 | 반품비 기준 |
|---|---|---|---|
| 초대형 | 소파 | 4인(코너,카우치,터미널) 이상 | 70,000원 |
| 매트리스 | K, KK | 30,000원 | |
| 대형 | 소파 | 2.5인, 3인(리클라이너 포함) | 50,000원 |
| 매트리스 | Q | 20,000원 | |
| 침대(프레임) | Q, K, KK | ||
| 중형 | 소파 | 1,2인(볼케 포함) | 30,000원 |
| 매트리스 | S, SS | 10,000원 | |
| 침대(프레임) | S, SS | ||
| 옷장 | 900폭 또는 1000폭 | ||
| 소형 | 소파 | 스툴, 오토만 | 10,000원 |
| 옷장 | 900폭 미만 | 5,000원 | |
| 책상/수납장 등 | 의자류, 테이블류, 책상류, 서랍장, 거실장(AV장포함), 화장대, 수납장류(카페장/콘솔/펜트리장/미니바/사이드장 등 포함), 책상장류, 책장류 | ||
| 캣타워, 서라운딩, 엔드측판 옷장 도어류(단품 1개 기준), 트롤리, 가드, 풋보드, 화이트보드, 벤치류, 책상/책장/거실장 도어류(단품 1개 기준), 사각 거울, 놀이 매트, 키즈텐트, 스크린, 책상 조명, 베개, 모니터 받침대 | 3,000원 | ||
| 특수 | 모션베드(프레임) | Q, K, KK | 80,000원 |
| S, SS | 40,000원 | ||
| 모션데스크 | - | 20,000원 | |
| 택배발송 | - | 아코, 인테리어 조명 | 11,000원 |
제품사용/관리 주의사항
장시간 지속적인 물, 습기, 열 및
오염물질 등에 노출될 경우
제품 변형의 원인이 될 수 있으므로
주의하여 주십시오.
제품의 임의적인 분해 및
재조립을 하였을 경우
손상 및 파손이 발생하여 사용 기간이
단축될 수 있으니 지양해주십시오.
제품에 사람이 올라타거나
무거운 것을 올렸을 경우
미끄러져 떨어지거나 전복되어 상해를
입을 수 있으니 각별히 주의하십시오.
제품을 이동할 경우
끌거나 밀지마시고 두 명이 함께 들어
수평을 유지한 채 운반하여 주십시오.
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