#나의일룸생활
일룸으로 달라진 특별한 생활을 만나보세요
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상품필수정보
| 제품명 | 가구 | 제조자 / 제조국 | 일룸OEM/ - |
| 모델명 | 6단 600폭 책장 | 판매자 / 수입자 | (주)일룸/ (주)일룸 |
| 크기(mm) / 중량(kg) | *상세페이지 참조 | 취급방법 및 취급시 주의사항/ 안전표시(주의,경고 등) |
*상세페이지 참조 |
| 색상 | IV/NCC/ | ||
| 구성품 | *상세페이지 참조 | 배송/설치비용 | 무료배송 (단, 도서산간지역 제외) |
| 주요 소재/재질 | *상세페이지 참조 | 품질보증기준 | 소비자분쟁해결기준에 따라 1년 무상 A/S (단, 보증기간 내라도 고객 귀책 사유일 경우 제외) |
| 사용연령 또는 체중범위 | 해당사항 없음 | AS/책임자와 전화번호 | 일룸 고객센터 1577-5670 |
| 동일모델의 출시년월 | 해당사항 없음 | KC인증 | 
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OPTION
옵션 상품필수정보
| 제품명 | 가구 | 제조자 / 제조국 | 일룸OEM/ - |
| 모델명 | 디바이더 600폭 | 판매자 / 수입자 | (주)일룸/ (주)일룸 |
| 크기(mm) / 중량(kg) | *상세페이지 참조 | 취급방법 및 취급시 주의사항/ 안전표시(주의,경고 등) |
*상세페이지 참조 |
| 색상 | IV/NCC/ | ||
| 구성품 | *상세페이지 참조 | 배송/설치 비용 | 무료배송 (단, 도서산간지역 제외) |
| 주요 소재/재질 | *상세페이지 참조 | 품질보증기준 | 소비자분쟁해결기준에 따라 1년 무상 A/S (단, 보증기간 내라도 고객 귀책 사유일 경우 제외) |
| 사용연령 또는 체중범위 | 해당사항 없음 | AS/책임자와 전화번호 | 일룸 고객센터 1577-5670 |
| 동일모델의 출시년월 | 해당사항 없음 | KC인증 |
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| 제품명 | 가구 | 제조자 / 제조국 | 일룸OEM/ - |
| 모델명 | 디바이더 600폭(서랍형,서랍미포함) | 판매자 / 수입자 | (주)일룸/ (주)일룸 |
| 크기(mm) / 중량(kg) | *상세페이지 참조 | 취급방법 및 취급시 주의사항/ 안전표시(주의,경고 등) |
*상세페이지 참조 |
| 색상 | IV/NCC/ | ||
| 구성품 | *상세페이지 참조 | 배송/설치 비용 | 무료배송 (단, 도서산간지역 제외) |
| 주요 소재/재질 | *상세페이지 참조 | 품질보증기준 | 소비자분쟁해결기준에 따라 1년 무상 A/S (단, 보증기간 내라도 고객 귀책 사유일 경우 제외) |
| 사용연령 또는 체중범위 | 해당사항 없음 | AS/책임자와 전화번호 | 일룸 고객센터 1577-5670 |
| 동일모델의 출시년월 | 해당사항 없음 | KC인증 |
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| 제품명 | 가구 | 제조자 / 제조국 | 일룸OEM/ - |
| 모델명 | 디바이더 600폭(서랍형,서랍포함) | 판매자 / 수입자 | (주)일룸/ (주)일룸 |
| 크기(mm) / 중량(kg) | *상세페이지 참조 | 취급방법 및 취급시 주의사항/ 안전표시(주의,경고 등) |
*상세페이지 참조 |
| 색상 | IV/NCC/ | ||
| 구성품 | *상세페이지 참조 | 배송/설치 비용 | 무료배송 (단, 도서산간지역 제외) |
| 주요 소재/재질 | *상세페이지 참조 | 품질보증기준 | 소비자분쟁해결기준에 따라 1년 무상 A/S (단, 보증기간 내라도 고객 귀책 사유일 경우 제외) |
| 사용연령 또는 체중범위 | 해당사항 없음 | AS/책임자와 전화번호 | 일룸 고객센터 1577-5670 |
| 동일모델의 출시년월 | 해당사항 없음 | KC인증 |
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| 제품명 | 가구 | 제조자 / 제조국 | 일룸OEM/ - |
| 모델명 | 2단 600폭 도어(목재) | 판매자 / 수입자 | (주)일룸/ (주)일룸 |
| 크기(mm) / 중량(kg) | *상세페이지 참조 | 취급방법 및 취급시 주의사항/ 안전표시(주의,경고 등) |
*상세페이지 참조 |
| 색상 | IV/NCC/ | ||
| 구성품 | *상세페이지 참조 | 배송/설치 비용 | 무료배송 (단, 도서산간지역 제외) |
| 주요 소재/재질 | *상세페이지 참조 | 품질보증기준 | 소비자분쟁해결기준에 따라 1년 무상 A/S (단, 보증기간 내라도 고객 귀책 사유일 경우 제외) |
| 사용연령 또는 체중범위 | 해당사항 없음 | AS/책임자와 전화번호 | 일룸 고객센터 1577-5670 |
| 동일모델의 출시년월 | 해당사항 없음 | KC인증 |
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| 제품명 | 가구 | 제조자 / 제조국 | 일룸OEM/ - |
| 모델명 | 패브릭 수납박스(2ea) | 판매자 / 수입자 | (주)일룸/ (주)일룸 |
| 크기(mm) / 중량(kg) | *상세페이지 참조 | 취급방법 및 취급시 주의사항/ 안전표시(주의,경고 등) |
*상세페이지 참조 |
| 색상 | IV/NCC/ | ||
| 구성품 | *상세페이지 참조 | 배송/설치 비용 | 무료배송 (단, 도서산간지역 제외) |
| 주요 소재/재질 | *상세페이지 참조 | 품질보증기준 | 소비자분쟁해결기준에 따라 1년 무상 A/S (단, 보증기간 내라도 고객 귀책 사유일 경우 제외) |
| 사용연령 또는 체중범위 | 해당사항 없음 | AS/책임자와 전화번호 | 일룸 고객센터 1577-5670 |
| 동일모델의 출시년월 | 해당사항 없음 | KC인증 |
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| 답변완료 | 18일 결제했는데 언제 배송오나요? | 이관* | 2024.01.29 |
| Q | 계속 상품준비중이라고 나오는데주문하면 제작해서 보내주는 제품인가요?언제까지 기다려야 하나요? | ||
| A | 고객님 안녕하세요. 일룸입니다. 주문해주신 상품은 2월 3일 수령 예정입니다. 방문 시간 안내는 방문 전일 오후 6시 이후 시공팀 연락처와 함께 카카오 알림톡 또는 문자 발송 예정입니다. 항상 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다. 추가로 궁금한 점이 있으면 챗봇 상담으로 문의 주세요. 감사합니다. 챗봇링크: https://bit.ly/2TB13Ma |
2024.01.29 | |
| 답변완료 | 책장 후면(벽체쪽) 구멍 가능한지, 600+400연결 | 이운* | 2024.01.24 |
| Q | *.책장을 거실에 일렬로 연결할것인데(기존 에디책장 *단 너비 ***+*** 우측에) *단 ***+*** 너비를 붙이고 싶은데제품 *개 각각구매해서 주문하면 되는지요?아니면 주문 따로 넣으면 붙어서 ****자가 나오나요?*.책장 뒷판에 전선구멍이 없어서 전자제품 선을 뺄수가 없습니다. 책장뒷판에 전선구멍 뚫는것 주문 가능한지요? | ||
| A | 안녕하세요. 일룸입니다. 문의하신 내용 관련 안내드립니다. 1200폭의 책장을 연결하고 싶다면, 600폭 2개 혹은 800폭,400폭 책장 구매하셔서 커넥팅해서 사용하시면 됩니다. 일룸의 모든 제품은 정해진 규격으로 생산하여 판매하는 기성품입니다. 원하시는 규격으로 주문 제작은 어려운 점 안내드립니다. 배선홀 또한, 뚫어드리지 않는 점 참고 부탁드립니다. 추가로 궁금한 점이 있으면 챗봇 상담으로 문의 주세요. 감사합니다. 챗봇링크: https://bit.ly/2TB13Ma |
2024.01.25 | |
| 답변완료 | 비밀글입니다 | 심진* | 2023.08.24 |
| Q | |||
| 답변완료 | 색상문의 | 김정* | 2023.07.02 |
| Q | *년 전쯤에 같은물건을 구매했는데 그땐 UA색깔로 구매를 했는데 같은 색깔이 없는듯 하네요~NCC색깔이랑 비슷한것 같긴한데 UA색상이랑은 다른색인가요? 다르다면 UA색상은 없는건가요? | ||
| A | 안녕하세요. 일룸입니다. 안타깝지만 문의하신 UA 색상의 경우 보다 짙은 나무색깔이고, NCC의 경우는 UA 대비 연한 톤의 나무 색상입니다. 현재 UA 색상은 품목 단종되어 추가적인 판매 계획이 없는 점 양해 부탁드립니다. 항상 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다. 추가로 궁금한 점이 있으면 챗봇 상담으로 문의 주세요. 감사합니다. 챗봇링크: https://bizmessage.kakao.com/chat/open/@%EC%9D%BC%EB%A3%B8?bot=true&event=WEB_WELCOME |
2023.07.03 | |
| 답변완료 | 색상문의 | 안진* | 2023.05.22 |
| Q | 에디 책장 색상은 IV ,NCC 두가지 뿐인가요?UA나 WP 색상은 없는지 문의드립니다. | ||
| A | 고객님 안녕하세요. 일룸입니다. 안타깝게도 에디의 책장은 IV, NCC 두 색상으로만 판매를 진행하는 점 양해 부탁드립니다. 항상 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다. 추가로 궁금한 점이 있으면 챗봇 상담으로 문의 주세요. 감사합니다. 챗봇링크: https://bizmessage.kakao.com/chat/open/@%EC%9D%BC%EB%A3%B8?bot=true&event=WEB_WELCOME |
2023.05.22 |
제품 사진 관련 안내
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취소/반품/AS 안내
| 주문후 ~ 배송 전일 | 무상 주문 취소 가능 |
| 배송 당일 ~ 배송 후 7일 이내 | 구매 품목별 반품비 부과 (하단 상세내용 04. 반품비 부과 기준 참고) |
| 7일 이후 | 반품 불가 |
| 대분류 | 품목구분 | 소분류 | 반품비 기준 |
|---|---|---|---|
| 초대형 | 소파 | 4인(코너,카우치,터미널) 이상 | 30,000원 |
| 매트리스 | K, KK | ||
| 대형 | 소파 | 2.5인, 3인(리클라이너 포함) | 20,000원 |
| 매트리스 | Q | ||
| 침대(프레임) | Q, K, KK | ||
| 중형 | 소파 | 1,2인(볼케 포함) | 10,000원 |
| 매트리스 | S, SS | ||
| 침대(프레임) | S, SS | ||
| 옷장 | 900폭 또는 1000폭 | ||
| 소형 | 옷장 | 900폭 미만 | 5,000원 |
| 책상/수납장 등 | 의자류, 테이블류, 책상류, 서랍장, 거실장(AV장포함), 화장대, 수납장류(카페장/콘솔/펜트리장/미니바/사이드장 등 포함), 책상장류, 책장류 | ||
| 숨숨집, 캣타워, 스툴, 서라운딩, 엔드측판 옷장 도어류(단품 1개 기준), 오토만, 트롤리, 가드, 풋보드, 화이트보드, 벤치류, 책상/책장/거실장 도어류(단품 1개 기준), 사각 거울, 놀이 매트, 키즈텐트, 스크린, 조명, 베개, 모니터 받침대 | 3,000원 | ||
| 특수 | 모션베드(프레임) | Q, K, KK | 80,000원 |
| S, SS | 40,000원 | ||
| 모션데스크 | - | 20,000원 | |
| 택배발송 | - | 아코 | 11,000원 |
제품사용/관리 주의사항
장시간 지속적인 물, 습기, 열 및
오염물질 등에 노출될 경우
제품 변형의 원인이 될 수 있으므로
주의하여 주십시오.
제품의 임의적인 분해 및
재조립을 하였을 경우
손상 및 파손이 발생하여 사용 기간이
단축될 수 있으니 지양해주십시오.
제품에 사람이 올라타거나
무거운 것을 올렸을 경우
미끄러져 떨어지거나 전복되어 상해를
입을 수 있으니 각별히 주의하십시오.
제품을 이동할 경우
끌거나 밀지마시고 두 명이 함께 들어
수평을 유지한 채 운반하여 주십시오.
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