#나의일룸생활
일룸으로 달라진 특별한 생활을 만나보세요
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| 품목 | 가구 | 제조자 / 제조국 | 일룸OEM/ 대한민국,베트남 |
| 품명 | 수납침대 (SS,매트리스 포함)(온라인몰 전용) | 판매자 / 수입자 | (주)일룸/ ㈜일룸 |
| 크기(mm) / 중량(kg) | *상세페이지 참조 | 취급방법 및 취급시 주의사항/ 안전표시(주의,경고 등) |
*상세페이지 참조 |
| 색상 | CZ/ | ||
| 구성품 | *상세페이지 참조 | 배송/설치비용 | 무료배송 (단, 도서산간지역 제외) |
| 주요 소재/재질 | *상세페이지 참조 | 품질보증기준 | 소비자분쟁해결기준에 따라 1년 무상 A/S (단, 보증기간 내라도 고객 귀책 사유일 경우 제외) |
| 사용연령 또는 체중범위 | 해당사항 없음 | AS/책임자와 전화번호 | 일룸 고객센터 1577-5670 |
| 동일모델의 출시년월 | 해당사항 없음 |
서랍부터 벙커까지, 넉넉한 수납력에 트렌디한 디자인을 갖춘 세르크 수납 침대를 만나보세요.
SS / Q 사이즈 옵션부터 무헤드 / 헤드 옵션까지, 취향에 따라 나에게 맞는 침대를 구성할 수 있습니다.
세르크 시리즈로 공간을 더 트렌디하고 개성있게 연출해 보세요.
헤드보드 선반
헤드보드 윗쪽으로도 선반이 있어 전시 공간으로 사용 할 수 있고,
책이나 아이패드, 안경 등을 간단히 올려 둘 수도 있습니다.
용도별로 나누어 수납
매일 꺼내는 속옷이나 양말, 의류는 3칸의 서랍에 두고 손쉽게 꺼내쓰고,
지금 당장 사용하지 않는 계절 의류와 침구는 벙커 수납부에 보관해보세요.
덮개 방식의 벙커 수납부
벙커 수납부는 어느쪽에서든 수납 공간을 완전히 열고 닫을 수 있도록 덮개 방식의 도어를 적용하였습니다.
도어에는 두개의 원형 손잡이가 달려있어 양손으로 열고 닫기가 용이합니다.
스프링부터 폼까지 일룸이 직접 개발하여 더욱 믿을 수 있는 데일리 라이트 매트리스 입니다.
포근한 상단 커버
부드러운 촉감과 고급스러운 퀼팅으로
포근함을 더해줍니다.
주의사항
· 침대의 최대 하중은 SS 기준 200kg, Q 기준 300kg 입니다.
· 서랍 1칸당 적정 하중 7.5kg, 벙커 1칸당 30kg 입니다.
· 안전을 위해 헤드보드에 올라타거나 밟지 마세요.
· 벙커수납부는 반드시 양손으로 덮개를 들어 사용해주세요.
· 수납 덮개위에 무리하게 부분적인 하중을 가할 시 파손의 위험이 있습니다.
· 헤드보드 설치시 USB 포트, 조명 전원 연결이 필요합니다.(2구)
· USB 충전포트의 전력은 5V4A 입니다.
· 메트리스는 별도 세탁이 불가능하오니 커버를 씌우고 사용하시길 권장드립니다.
· 매드리스에 장시간 직사광선 노출은 제품의 탈색 및 수명을 단축시킬 수 있으니 주의하세요.
· 매트리스 위에서 무리하게 뛰거나 힘을 가하면 제품의 변형 발생 우려가 있으니 삼가해 주세요.
*제품 색상은 모니터에 따라 실제 색상과 차이가 있을 수 있습니다
Size
1105*986*2191.5
*조립/설치에 따라 다소 오차가 발생할 수 있습니다.
Material
헤드보드/풋보드/무헤드판넬 18t PB+LPM
헤드수납서랍재/하부프레임/벙커수납도어 15t PB+LPM
벙커수납도어 손잡이 TPU
속서랍 12t PB+FF (볼레일)
*제품의 사양은 변경될 수 있습니다.
Size
1100*2000*230
Material
커버 폴리 혼방 원단
내장재 캐시미론, 고탄성 우레탄폼, 독립스프링
*제품의 사양은 변경될 수 있습니다
*실제 사이즈는 측정하는 방법이나 위치에 따라 2~3cm내외의 차이가 있을 수 있습니다.
제품관리 T I P
일상적인 먼지는 마른걸레로 제거하시고 생활 속 오염은 물걸레로 닦아낸 뒤 즉시 마른 수건으로 닦아주세요.
오염이 심한 경우에는 헝겊에 묽게 탄 중성세제를 묻혀 닦아내고, 물기가 스며들지 않도록 마른 헝겊으로 닦아주면 제품 손상 없이 때만 닦입니다.
OPTION
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INTERIOR TIP
옵션 상품필수정보
| 제품명 | 가구 | 제조자 / 제조국 | ㈜일룸/ 대한민국 |
| 모델명 | 60수 매트리스 패드(SS,1100폭) | 판매자 / 수입자 | (주)일룸/ ㈜일룸 |
| 크기(mm) / 중량(kg) | *상세페이지 참조 | 취급방법 및 취급시 주의사항/ 안전표시(주의,경고 등) |
*상세페이지 참조 |
| 색상 | CZ/ | ||
| 구성품 | *상세페이지 참조 | 배송/설치 비용 | 무료배송 (단, 도서산간지역 제외) |
| 주요 소재/재질 | *상세페이지 참조 | 품질보증기준 | 소비자분쟁해결기준에 따라 1년 무상 A/S (단, 보증기간 내라도 고객 귀책 사유일 경우 제외) |
| 사용연령 또는 체중범위 | 해당사항 없음 | AS/책임자와 전화번호 | 일룸 고객센터 1577-5670 |
| 동일모델의 출시년월 | 해당사항 없음 |
| 제품명 | 가구 | 제조자 / 제조국 | ㈜일룸/ 대한민국 |
| 모델명 | 프리미엄 지퍼탑 매트리스 프로텍터(SS) | 판매자 / 수입자 | (주)일룸/ - |
| 크기(mm) / 중량(kg) | *상세페이지 참조 | 취급방법 및 취급시 주의사항/ 안전표시(주의,경고 등) |
*상세페이지 참조 |
| 색상 | CZ/ | ||
| 구성품 | *상세페이지 참조 | 배송/설치 비용 | 무료배송 (단, 도서산간지역 제외) |
| 주요 소재/재질 | *상세페이지 참조 | 품질보증기준 | 소비자분쟁해결기준에 따라 1년 무상 A/S (단, 보증기간 내라도 고객 귀책 사유일 경우 제외) |
| 사용연령 또는 체중범위 | 해당사항 없음 | AS/책임자와 전화번호 | 일룸 고객센터 1577-5670 |
| 동일모델의 출시년월 | 해당사항 없음 |
| 답변완료 | 연속 두번째 불량입니다. | 김광* | 2023.08.06 |
| Q | */*일 설치받는 자리에서 파트불량, */*일 다시 설치하러 와서 또 다른곳의 파트불량, 이제 다음주 세번째 방문하러 오실텐데...이사 하루전에 설치희망해서 주문한 제품이 제대로 설치도 안되 사용도 못하고, 연달아 불량이 두번이 나고, 이제 또 세번째 방문예정인데....일룸이 어쩌다 이렇게 된겁니까? 동일날짜 책장도 불량이라 어제 (*/*일) 재시공 받았는데...왜이리 하자투성이 입니까? 그간 일룸에 대한 이미지는 이번건으로 와장창 무너졌습니다. | ||
| A | 안녕하세요 고객님. 공간을 만드는 일룸 고객센터입니다. 문의하신 내용 확인 시 기사가 고객님 댁으로 방문하여 AS 조치 접수 확인이 됩니다. 고객님의 불편이 없도록 노력하겠습니다. 추가적인 문의사항은 아래 채팅 상담을 통해 문의하시거나 또는 게시판에 추가 문의 작성해 주시면 신속하게 안내해 드리겠습니다. ▣ 채팅상담: https://bizmessage.kakao.com/chat/open/@%EC%9D%BC%EB%A3%B8?bot=true&event=WEB_WELCOME-> 채팅창에 "상담원" 글자 전송 → 상담원 연결 버튼 클릭 ▣ 유선 상담: 1577-5670 -> 보이는 ARS -> 기타 문의 -> 상담원 연결 저희 일룸은 기본적인 서비스를 충실히 수행하고, 고객님의 소중한 의견을 반영하여 지속적인 개선을 통해 최선의 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. |
2023.08.21 | |
| 답변완료 | 비밀글입니다 | 박재* | 2023.06.20 |
| Q |
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| 주문후 ~ 배송 전일 | 무상 주문 취소 가능 |
| 배송 당일 ~ 배송 후 7일 이내 | 구매 품목별 반품비 부과 (하단 상세내용 04. 반품비 부과 기준 참고) |
| 7일 이후 | 반품 불가 |
| 대분류 | 품목구분 | 소분류 | 반품비 기준 |
|---|---|---|---|
| 초대형 | 소파 | 4인(코너,카우치,터미널) 이상 | 70,000원 |
| 매트리스 | K, KK | 30,000원 | |
| 대형 | 소파 | 2.5인, 3인(리클라이너 포함) | 50,000원 |
| 매트리스 | Q | 20,000원 | |
| 침대(프레임) | Q, K, KK | ||
| 중형 | 소파 | 1,2인(볼케 포함) | 30,000원 |
| 매트리스 | S, SS | 10,000원 | |
| 침대(프레임) | S, SS | ||
| 옷장 | 900폭 또는 1000폭 | ||
| 소형 | 소파 | 스툴, 오토만 | 10,000원 |
| 옷장 | 900폭 미만 | 5,000원 | |
| 책상/수납장 등 | 의자류, 테이블류, 책상류, 서랍장, 거실장(AV장포함), 화장대, 수납장류(카페장/콘솔/펜트리장/미니바/사이드장 등 포함), 책상장류, 책장류 | ||
| 캣타워, 서라운딩, 엔드측판 옷장 도어류(단품 1개 기준), 트롤리, 가드, 풋보드, 화이트보드, 벤치류, 책상/책장/거실장 도어류(단품 1개 기준), 사각 거울, 놀이 매트, 키즈텐트, 스크린, 책상 조명, 베개, 모니터 받침대 | 3,000원 | ||
| 특수 | 모션베드(프레임) | Q, K, KK | 80,000원 |
| S, SS | 40,000원 | ||
| 모션데스크 | - | 20,000원 | |
| 택배발송 | - | 아코, 인테리어 조명 | 11,000원 |
제품사용/관리 주의사항
장시간 지속적인 물, 습기, 열 및
오염물질 등에 노출될 경우
제품 변형의 원인이 될 수 있으므로
주의하여 주십시오.
제품의 임의적인 분해 및
재조립을 하였을 경우
손상 및 파손이 발생하여 사용 기간이
단축될 수 있으니 지양해주십시오.
제품에 사람이 올라타거나
무거운 것을 올렸을 경우
미끄러져 떨어지거나 전복되어 상해를
입을 수 있으니 각별히 주의하십시오.
제품을 이동할 경우
끌거나 밀지마시고 두 명이 함께 들어
수평을 유지한 채 운반하여 주십시오.
제품/바닥에 손상을 입힐 수 있습니다.
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