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      일룸 쿠시노 저상형 침대 프레임(Q,인조가죽)

      쿠시노

      143

      저상형 침대 프레임(Q,인조가죽)

      644,000원

      배송기간 약 10 일 배송비 무료배송 배송방법 설치배송   제품코드 HB721501

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      상품필수정보

      품목 가구 제조자 / 제조국 일룸OEM/ 대한민국,베트남
      품명 저상형 침대 프레임(Q,인조가죽) 판매자 / 수입자 (주)일룸/ -
      크기(mm) / 중량(kg) 1527*2065*824.5(93) 취급방법 및 취급시 주의사항/
      안전표시(주의,경고 등)
      *상세페이지 참조
      색상 A441D/A4810/A482M/
      구성품 침대 프레임 배송/설치비용 무료배송 (단, 도서산간지역 제외)
      주요 소재/재질 PB, MDF, LPM, HPM, 인조가죽 품질보증기준 소비자분쟁해결기준에 따라 1년 무상 A/S
      (단, 보증기간 내라도 고객 귀책 사유일 경우 제외)
      사용연령 또는 체중범위 해당사항 없음 AS/책임자와 전화번호 일룸 고객센터 1577-5670
      동일모델의 출시년월 해당사항 없음 KC인증

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      일룸으로 달라진 특별한 생활을 만나보세요

      CUSINO

      쿠시노 저상형 침대 프레임(Q,인조가죽)

      신혼부터 자녀의 성장까지, 가족의 변화에 따라 다양하게 활용할 수 있는 쿠시노 시리즈
      공간과 라이프스타일에 맞춰 다양한 가드와 옵션을 더해
      우리 가족만의 포근한 침실을 완성해보세요.

      밀크 오트 컬러 신규 출시!

      밝고 따뜻한 밀크오트 컬러로 완성된 쿠시노가 공간에 부드러운 포인트를 더해줍니다.
      심플한 디자인의 매력을 한층 살려주는 감각적인 원톤 컬러로 우리 집만의 따뜻하고
      깔끔한 인테리어를 완성해 보세요.

      국내 누적 판매 수량 70,000개 이상

      매월 2,000명의 고객님이 선택하는 국민 패밀리침대, 쿠시노

      * 2015년~2024년 국내 누적 판매 수량 기준

      제품정보

      1. 기본 구성

      2. 색상

      침대 프레임

      침대 가드

      귀엽고 아기자기한 분위기의 아이보리 컬러

      심플하고 모던한 분위기의 그레이 컬러

      밝고 따뜻한 밀크 오트 컬러

      *제품 색상은 모니터에 따라 실제 색상과 차이가 있을 수 있습니다.

      3. 제품 사양
       

      Model
      쿠시노 저상형 침대 프레임(Q, 인조가죽)
      *해당 품목은 매트리스 미포함 상품입니다.

      Size
      저상형 침대 Q
      : 가로 1527 x 세로 2065 x 높이 812(93)(mm)

      Material
      프레임 PB + LPM(HPM) + ABS 엣지
      헤드보드 12t MDF + 25t 양면 스펀지 + 인조가죽(PVC)

      *제품의 사양은 변경될 수 있습니다.
      *실제 사이즈는 측정하는 방법이나 위치에 따라
      2~3cm내외의 차이가 있을 수 있습니다.


      고객들의 생생한 나의 일룸생활 후기

      *일룸 공식몰 고객 상품평을 일부 재구성하였습니다.

      쿠시노 침대, 특별한 이유 다섯 가지

      1. 라이프사이클에 맞춰 변화하는 쿠시노

      둘만의 설레는 공간, 신혼 침실

      둘이서 함께 꾸미는 신혼 침실, 쿠시노로 시작해보세요.
      밝고 화사한 컬러가 신혼 침실의 분위기를
      한층 사랑스럽게 만들어줄 거에요.
       

       

      가족 모두가 안심하고 꿀잠자는 패밀리 침실

      아이가 태어나면 싱글 침대를 추가해
      우리 가족만의 패밀리 침실을 만들어보세요.
      쿠시노와 함께라면 안심하고 숙면할 수 있을 거에요.
       

       

      독립이 필요한 우리 아이를 위한 침실

      어느덧 훌쩍 자란 우리 아이,
      씩씩하게 독립 수면을 시작하는 아이를 위해
      쿠시노로 아이만의 방을 꾸며보세요.

      2. 아이의 안전을 먼저 생각한 쿠시노

      안전한 브라켓 커버

      플라스틱 커버를 추가하여 낮은 매트리스와 사용해도
      철제 브라켓이 노출되지 않아 더 안전해졌습니다.

      * 2025년 1월 13일 구매건부터 변경사양 적용
       

       

      안전한 저상형 침대프레임

      9cm의 침대프레임 높이로 매트리스를 올려도 35cm가 넘지 않아
      아이가 쉽게 오르내릴 수 있어 안전합니다.

      * 데일리 투인원 매트리스 기준
       

       

      아이에게 안전한 가드 높이

      아이가 일어서기 시작하는 시기에도 안심하고 사용할 수 있도록
      약 81cm의 높은 침대 가드와 풋보드를 적용하여 안전성을 더했습니다.
       

       

      슬림하지만 견고한 가드

      슬림하지만 견고한 가드는 공간을 많이 차지하지 않아
      컴팩트한 침실에서도 부담 없이 사용하기 좋습니다.
       

       

      곡선형태의 모서리와 가드 전체 쿠션 적용

      가드 모든 면에 부딪쳐도 안전한 도톰한 쿠션을 적용하고,
      모서리는 곡선으로 처리하여 더욱 안전합니다.
       

       

      매트리스의 제자리를 잡아주는 밀림방지 시트

      침대 사용 중 매트리스 움직이는 현상을 방지하기 위해
      긴 면적의 밀림방지 시트가 제품에 포함되어 있습니다.
      매트리스 설치 전, 밀림방지 시트를 먼저 침대 위에 길게 깔고 매트리스를 올려서 사용하세요.
       

       

      3. 다양한 가드 조합으로 완성하는 패밀리침대

      선택폭을 넓혀주는 4가지 침대 프레임

      가족 구성원과 공간 사이즈에 맞춰 패밀리 침실을 꾸밀 수 있도록
      다양한 침대 프레임을 통해 선택의 폭을 넓혔습니다.
       

       

      자유롭게 선택할 수 있는 가드 옵션

      다양한 가드 조합을 통해 가족 모두를 위한
      안전한 침대를 만들어보세요.
       

       

      침대 가드

      침대 프레임 측면 가장자리에 설치하는 가드

      * 500/1000폭 침대 가드의 경우 풋보드와 호환 불가
      * 1500폭 침대 가드의 경우 풋보드와 호환 가능
       

       

      침대 풋보드

      침대 프레임 하단 가장자리에 설치하는 가드

      * 900/1000/1100/1650폭 풋보드의 경우 침대 가드와 호환 불가
      * 1500폭 풋보드의 경우침대가드와 호환 가능
       

       

      저상형 침대프레임 (범퍼형)

      분리수면을 위한 최고의 조합,
      쿠시노 저상형 침대프레임 (범퍼형)입니다.
       

       

      저상형 침대프레임 (범퍼형) + 2000폭 벽매트

      2000폭 벽매트를 벽과 매트리스 사이에 끼워
      더욱 안전한 수면 환경을 만들 수 있습니다.
       

       

      저상형 침대프레임 (범퍼형) + 2000폭 벽매트 + 500폭 가드

      우리 아이가 침대에서 떨어지지 않도록
      안전하게 입구를 막아줄 수 있습니다.
       

       

      저상형 패밀리 침대프레임 (Q+SS)

      아이가 자다가 뒤척이거나 먼저 일어나 움직여도 수면에 방해받지 않습니다.
      분리된 매트리스로 온 가족의 수면의 질을 높여줍니다.
       

       

      4. 다양한 옵션으로 오래 사용할 수 있는 침대

      필요에 따라 선택 가능한 다리 형태

      사용 환경에 따라 ‘저상형’ 또는 ‘다리형’으로 선택하실 수
      있습니다. 저상형의 경우 수평조절 글라이드가 부착되어
      있어 불균형한 바닥에서도 수평조절이 가능합니다.

      * 다리 높이 : 20.7cm


      * 저상형 침대로 사용하다가 추후 다리형으로 변경을 원하시는 경우 일룸 매장을 통해 다리를 추가 구매하실 수 있습니다.
       

       

      추가 수납공간

      다리형 사용 시, 추후 슬라이딩 하부 서랍장을 더해
      넉넉한 수납공간을 확보할 수 있습니다.

      * 슬라이딩 하부 서랍장은 일룸 매장을 통해 추가 구매하실 수 있습니다.

      5. 보이지 않아도 믿을 수 있는 안전한 자재

      ECO FRIENDLY
      품질과 안전에 집중한 E0등급 목재 적용


      일룸은 2011년, 포름알데히드 방출량이 E1보다 낮은
      E0목재를 도입하였습니다.

      쿠시노와 더욱 빛나는 매칭 아이템

      쿠시노 가드수납함 230폭(쿠션용)

      가벼운 플라스틱 소재로 가드 어느 위치에나 쉽게 거치하여
      사용할 수 있는 수납합입니다. 가드 및 풋보드 색상에 맞춰 아이보리,
      그레이 중 원하는 색상을 선택할 수 있습니다.

      연결 브라켓

      높이가 같은 침대를 연결하여 사용할 때 연결 브라켓을
      추가하면 더욱 단단하게 침대를 고정할 수 있습니다.

      *패밀리 침대 구성은 브라켓이 포함되어 있습니다.

      쿠시노 투인원 매트리스

      수면환경에 따라 뒤집어 나에게 맞는 경도를 선택하여 사용할 수 있습니다.
      (미디엄 하드/슈퍼 하드)
      엄선된 소재로 만들어진 프리미엄 키즈 매트리스로 편안한 수면 환경을 완성해보세요!

      자주 묻는 질문
      Q1. 쿠시노 침대 저상형과 다리형 변경이 궁금해요.
      : 쿠시노 침대는 필요에 따라 다리를 추가 또는 제거하여 사용할 수 있습니다.
      *다리를 제거 혹은 추가하고 싶으신 경우 고객센터를 통해 문의해주시면 전문 시공팀이 직접 시공해드립니다.
      Q2. 기존에 사용하던 침대는 수거해주시나요?
      : 기존 침대를 별도로 수거하는 서비스는 제공하지 않습니다.
      *폐기장까지 이동이 필요하신 경우, 사전 신청을 해주신 분들에 한하여 구매 제품과 동일 품목과 수량에 대한 폐기장 이동 서비스를 제공합니다.
      ex) 침대 1개 구매 시 기존 침대 1개 폐기장 이동
      Q3. 침대 가드와 풋보드 호환이 가능한가요?
      : 1500폭 침대 가드와 풋보드는 서로 호환이 가능하지만 나머지 사이즈는 침대 가드와 풋보드는 연결 철물 위치가 상이하여 호환이 불가합니다.
      Q4. 침대를 결합하거나 분리하고 싶으면 어떻게 해야 하나요? 
      일룸 고객센터나 챗봇으로 접수해주시면 일룸 제품에 한해 전문기사가 방문하여 분해 및 이동 서비스를 제공합니다.
      단, 분해/이동 시 출장 및 시공비가 발생합니다.
      *추가로 궁금한 점이 있다면 고객센터 또는 챗봇을 이용해주세요.

      구매 전 꼭 공간 사이즈를 확인하세요!
      구매전 선택하신 조합과 설치 공간 사이즈를 꼼꼼하게 확인해주세요.

      · 세로폭은 모든 타입이 2065(매트2000)mm으로 동일합니다.
      · 가드 추가시 1개당 약 +6cm(60mm) 추가됩니다.
      · 제품 사이즈보다 최소 200mm의 여유 공간을 확보해주시기 바랍니다.
      · 쿠시노 침대 단독 사용 시 침대 프레임 양 옆에 가드를 모두 설치할 경우 매트리스 끼임 현상이 발생할 수 있어 침대를 벽쪽에 배치하여 출입구에만 가드를 설치하는 것을 권장드립니다.

      안전 주의사항
      · 쿠시노 침대에 부착하여 사용하는 가드는 수면 및 수면 전후 활동 시 낙상의 위험을 줄여주는 용도입니다.
      · 쿠시노 가드를 놀이용 울타리로 오인하여 깨어 있는 아이를 침대에 혼자 두는 경우, 침대 가드에 아이가 매달리거나 오르내리다 떨어질 수 있으니 용도 이외의 사용은 피해주시고
      반드시 보호자의 지도하에 주의하여 사용해주시기 바랍니다.

      제품관리 TIP
      · 일상적인 먼지는 마른걸레로 제거하시고 생활 속 오염은 물걸레로 닦아낸 뒤 즉시 마른 수건으로 닦아주세요.
      · 오염의 심한 경우에는 헝겊에 묽게 탄 중성세제를 묻혀 닦아내고, 물기가 스며들지 않도록 마른 헝겊으로 닦아주면 제품 손상 없이 때만 닦입니다.

      인조가죽 관리방법
      · 수분과 습기로 인해 곰팡이가 발생할 수 있으므로 생활 먼지는 브러시가 달린 진공 청소기를 사용하여 제거해주며 마른천으로 부드럽게 관리해주세요.
      · 주방 세제나 다른 중성 비누 등과 같은 기타 제품을 사용할 경우 가죽 표면에 손상을 가할 수 있습니다.
      · 가죽을 열원으로부터 먼 곳에 위치시키고, 가죽 표면 손상 및 변색을 유발할 수 있는 직사광선을 피해 배치하는 것을 권장합니다.
      · 가죽은 사람의 땀이나 염분, 유기질에 의해 쉽게 오염이 되므로, 피부와 많이 닿는 부분은 가장 먼저 변색이 되고 트기 쉬우니 유의해주세요.
      · 가죽에 액체를 쏟았을 경우 즉시 깨끗하고 마른 헝겊을 사용해서 가죽 표면을 닦아주세요. 표면을 문지르는 것은 삼가 주세요.
      · 개, 고양이 등 반려동물의 날카로운 발톱 및 이빨은 가죽에 상처를 줄 수 있으므로 유의해주세요.



      OPTION


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      옵션 상품필수정보


      제품명 가구 제조자 / 제조국 일룸OEM/ 대한민국
      모델명 패밀리침대 연결브라켓(2ea) 판매자 / 수입자 (주)일룸/ -
      크기(mm) / 중량(kg) *상세페이지 참조 취급방법 및 취급시 주의사항/
      안전표시(주의,경고 등)
      *상세페이지 참조
      색상 A441D/A4810/A482M/
      구성품 *상세페이지 참조 배송/설치 비용 무료배송 (단, 도서산간지역 제외)
      주요 소재/재질 *상세페이지 참조 품질보증기준 소비자분쟁해결기준에 따라 1년 무상 A/S
      (단, 보증기간 내라도 고객 귀책 사유일 경우 제외)
      사용연령 또는 체중범위 해당사항 없음 AS/책임자와 전화번호 일룸 고객센터 1577-5670
      동일모델의 출시년월 해당사항 없음 KC인증

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      제품명 가구 제조자 / 제조국 일룸OEM/ -
      모델명 가드수납함 230폭(쿠션용) 판매자 / 수입자 ㈜일룸/ 대한민국
      크기(mm) / 중량(kg) *상세페이지 참조 취급방법 및 취급시 주의사항/
      안전표시(주의,경고 등)
      *상세페이지 참조
      색상 A441D/A4810/A482M/
      구성품 *상세페이지 참조 배송/설치 비용 무료배송 (단, 도서산간지역 제외)
      주요 소재/재질 *상세페이지 참조 품질보증기준 소비자분쟁해결기준에 따라 1년 무상 A/S
      (단, 보증기간 내라도 고객 귀책 사유일 경우 제외)
      사용연령 또는 체중범위 해당사항 없음 AS/책임자와 전화번호 일룸 고객센터 1577-5670
      동일모델의 출시년월 해당사항 없음 KC인증

      -


      제품명 가구 제조자 / 제조국 ㈜일룸/ -
      모델명 벽매트 2000폭(인조가죽) 판매자 / 수입자 ㈜일룸/ ㈜일룸
      크기(mm) / 중량(kg) *상세페이지 참조 취급방법 및 취급시 주의사항/
      안전표시(주의,경고 등)
      *상세페이지 참조
      색상 A441D/A4810/A482M/
      구성품 *상세페이지 참조 배송/설치 비용 무료배송 (단, 도서산간지역 제외)
      주요 소재/재질 *상세페이지 참조 품질보증기준 소비자분쟁해결기준에 따라 1년 무상 A/S
      (단, 보증기간 내라도 고객 귀책 사유일 경우 제외)
      사용연령 또는 체중범위 해당사항 없음 AS/책임자와 전화번호 일룸 고객센터 1577-5670
      동일모델의 출시년월 해당사항 없음 KC인증

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      배송 전일 오후에 담당 시공팀이 방문시간을 안내 드립니다. 단, 제주 지역의 경우, 알림톡으로 안내되는 날짜는 실제 고객 배송일이 아닌 제품의 제주도 도착일입니다.
      실제 시공일은 영업일 기준 2~3일 추가 소요됩니다. 정확한 배송일은 별도 안내드릴 예정입니다.
      택배배송 상품 배송안내 택배 상품은 일반택배로 배송되며 주문 당일 배송예정일 알림톡이 발송됩니다. 택배 송장번호는 배송예정일 전일 배송/조회, 알림톡, AI챗봇 주문조회를 통해 확인할 수 있습니다. 수령지역 및 택배사 사정에 따라 실제 배송일은 달라질 수 있습니다. 배송일 변경 배송예정일로부터 영업일 기준 3일전에 변경 요청바랍니다. 희망 배송일 신청은 AI챗봇으로만 가능합니다. 설치 반입 조건 및 추가 비용 안내 설치 배송 당일, 현장 상황에 따라 다음과 같은 경우에는 추가 비용이 발생할 수 있으며, 해당 비용은 고객님 부담입니다. 엘리베이터가 없는 3층 이상 주소지 또는 3층 미만이지만 제품이 계단으로 반입이 불가능한 경우 8인 이상 탑승 가능한 엘리베이터가 없거나, 계단이 좁아 가구 반입이 불가능하여 사다리차나 지게차를 사용할 경우 엘리베이터 사용료 발생 등으로 인하여 부득이하게 계단을 통해 가구를 이동할 경우 [사다리차 사용 기준] - 소가 기준 100만원 이상 구매 고객님 중, 엘레베이터가 없는 3층 이상 배송지로 제품을 받으시는 경우 (단, 모션류는 2층 이상) [사다리차 무상 지원 안내] 아래 조건 중 하나라도 해당하는 경우, 사다리차 사용 금액을 무상으로 지원해 드립니다. 총 구매 금액 300만 원 이상 3인 소파(가로 2100mm 이상) 또는 리클라이너 소파 구매 시 대형 가구 구매 시 (KK 사이즈 매트리스, 2700~3000폭 슬라이딩 옷장, 모션베드 전 제품) ※ 3.5인 및 4인 소파는 사다리차 무상 지원 대상이나, 현장 확인 후 사다리차 없이 반입이 가능한 환경이라면 일반 반입으로 진행됩니다. [특수장비(스카이차) 사용 안내] 무상 지원 기준 충족 시: 별도 비용 없이 진행됩니다. 무상 기준 미충족 시: 장비 사용에 따른 기본 비용이 발생할 수 있으며, 배송 전 고객님께 미리 안내해 드린 후 진행합니다. ※ 아래 사항은 KK 사이즈 이상 매트리스 또는 침대 프레임 제품 구매 고객님께 해당됩니다. 1) 엘리베이터 운반 기준 최소 15인승 이상의 엘리베이터만 운반 가능
      ※ 단, 제조사마다 내부 크기가 다를 수 있으므로 정확한 내경 사이즈 실측 필수 (엘리베이터 내경 대각선 1,900mm 이상일 경우 가능)
      현장 특성에 따라 엘리베이터 사용료가 발생할 수 있으며, 해당 비용은 고객님 부담입니다. 2) 사다리차 사용 조건 엘리베이터 반입이 어려울 경우, 사다리차 사용이 필요하며 사전 신청이 필수입니다.
      ※ 시공 당일 요청 시 사다리차 섭외 시간이 소요되어 시공 일정에 영향이 있을 수 있습니다.
      KK 사이즈 매트리스 구매 고객님의 경우, 사다리차 비용은 무상 지원해드리고 있습니다. 사다리차 사용 가능 조건 1톤 트럭 진입이 가능한 공간 및 주차 공간 확보 창문 앞에 전깃줄이나 장애물이 없어야 함 창문이 쉽게 분리 가능해야 함 (통유리 등 전문적인 작업이 필요한 경우, 고객님이 직접 전문가를 섭외하여 사전 분리 필요) 창문 가로 2,000mm 이상 / 세로는 매트리스 or 침대프레임 높이 이상이어야 함 사다리차 진입 허가가 필요한 아파트 단지의 경우, 사전 진입 가능 여부 확인 필수 3) 계단 반입 안내 엘리베이터 반입 및 사다리차 사용이 모두 불가능한 경우, 6층 이하에 한해 계단 반입이 가능합니다. 단, 계단 가로폭이 2,100mm 이상일 경우에만 반입 및 운반이 가능합니다. 지역별 배송 요일 경기도 일부, 충청, 강원, 경상, 전라도, 연륙교가 있는 섬 지역은 배송하는 요일이 지정되어 있습니다. 주문 후 각 지역별로 배송일이 정해지면 카톡 알림이나 문자로 안내해드리고 있습니다. 시공 당일 가구의 이동 안내 고객님께서는 기존 가구를 다른 방이나 폐기장으로 미리 이동하여 공간을 미리 확보해주셔야 합니다. 공간 확보가 되어있지 않아 시공이 불가능할 경우, 이로 인해 발생하는 모든 비용은 고객님 부담입니다. 가구내림 서비스
      구매하신 품목과 동일한 품목, 공간, 수량에 한하여 폐기장까지 무상 이동 가능합니다. (배송 3일 전까지 AI챗봇을 통해 신청한 건에서만 가능하며, 이후 신청은 불가)
      예시) 안방에 둘 슈퍼싱글 사이즈 침대 프레임 1개를 구매하신 경우, 안방에 있는 동일한 슈퍼싱글 사이즈 침대 프레임 1개에 한해 폐기장까지 무상 이동 가능.
      폐기에 필요한 스티커 부착 및 추가 비용은 고객 부담입니다. 해외배송 불가 안내 일룸은 해외 배송 및 시공 서비스는 제공하고 있지 않습니다. 별도 임의로 진행된 해외 배송 및 직접조립으로 인해 발생한 제품 하자는 A/S 및 반품이 불가합니다.
      (시공조립설명서, 박스규격 및 중량 등의 정보 제공 불가능)

      취소/반품/AS 안내


      주문취소 및 반품비 기준
      주문후 ~ 배송 전일 무상 주문 취소 가능
      배송 당일 ~ 배송 후 7일 이내 구매 품목별 반품비 부과
      (하단 상세내용 04. 반품비 부과 기준 참고)
      7일 이후 반품 불가
      주문 변경 동일 주문의 일부 상품의 옵션, 상품을 변경 시에는 전체 취소 후 새로 주문하셔야 합니다. 주문 취소 결제하신 상품의 주문취소를 원하시는 경우, 배송예정일 영업일 기준 3일 전까지 ‘[마이 일룸] > [나의 쇼핑내역] > [주문/배송 조회]’에서 취소 요청 가능합니다. 배송이 진행되면 주문 취소가 불가능하므로, 반드시 고객센터로 연락 부탁 드립니다. 배송 당일 취소 요청 시 반품비가 발생하며 이는 고객님 부담입니다. (2021년 7월 15일부터 약관이 변경되었습니다.) 반품 안내 공정거래위원회 표준 약관에 의거, 고객 변심에 의한 반품은 상품 수령 후 7일 이내에 가능합니다.
      (단, 일룸 공식몰 아울렛 제품 구매 후 변심은 반품이 불가합니다.)
      가구 특성 상, 설치 및 조립이 된 상품이나 비닐포장이 손상된 제품은 재화의 가치가 현저히 감소하므로 7일 이내에 신청하시더라도 고객 변심에 의한 반품이 불가능합니다. (단, 제품 하자인 경우에는 예외) 매트리스, 토퍼 등의 고객님의 피부가 직접 닿는 제품은 위생 관리상 비닐 포장 개봉 및 사용은 제품의 가치가 현저히 하락되어 재판매가 불가능하므로 반품이 불가능합니다. 허용 오차 (공정거래위원회 고시 +- 5mm미만) 및 자재의 특성 (원목,가죽)에 따른 반품은 불가능합니다. 임의로 해외로 제품을 배송하여 하자가 발생한 경우는 반품이 불가능합니다. 재화 등의 내용이 표시, 광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 반품이 가능합니다.
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      * 상세 내용은 03. 반품안내 항목을 따름 반품비 부과 기준 배송 당일 취소 및 상품 수령 후 반품 시 구매하신 각 품목별로 아래의 반품비가 적용/부과됩니다.
      대분류 품목구분 소분류 반품비 기준
      초대형 소파 4인(코너,카우치,터미널) 이상 70,000원
      매트리스 K, KK 30,000원
      대형 소파 2.5인, 3인(리클라이너 포함) 50,000원
      매트리스 Q 20,000원
      침대(프레임) Q, K, KK
      중형 소파 1,2인(볼케 포함) 30,000원
      매트리스 S, SS 10,000원
      침대(프레임) S, SS
      옷장 900폭 또는 1000폭
      소형 소파 스툴, 오토만 10,000원
      옷장 900폭 미만 5,000원
      책상/수납장 등 의자류, 테이블류, 책상류, 서랍장, 거실장(AV장포함), 화장대, 수납장류(카페장/콘솔/펜트리장/미니바/사이드장 등 포함), 책상장류, 책장류
      캣타워, 서라운딩, 엔드측판 옷장 도어류(단품 1개 기준), 트롤리, 가드, 풋보드, 화이트보드, 벤치류, 책상/책장/거실장 도어류(단품 1개 기준), 사각 거울, 놀이 매트, 키즈텐트, 스크린, 책상 조명, 베개, 모니터 받침대 3,000원
      특수 모션베드(프레임) Q, K, KK 80,000원
      S, SS 40,000원
      모션데스크 - 20,000원
      택배발송 - 아코, 인테리어 조명 11,000원
      설치 당일 시공 공간 미확보로 인한 반품 시 (제품 시공 전의 경우에만 해당) 벽고정 필수 안내 제품이었으나 설치가 불가하거나 소비자가 설치를 거부하는 경우 수취인 연락처 확인 불가, 주소 불명, 연락처 오기재 등으로 인한 연락 불가로 인한 반품 시 반품 및 피해보상은 공정거래위원회 고시 전자상거래법, 소비자 분쟁해결기준에 따릅니다. 환불 안내 소비자 보호 규정에 의거하여 주문의 취소일 혹은 재화 등을 반환 받은 날로부터 영업일 3일 이내에 결제 금액을 환불해드립니다. 단, 신용카드 결제일자에 맞춰 대금이 청구될 경우, 익월 신용카드 대금청구 시 카드사에서 환급 처리 됩니다. 무통장입금의 경우에는 주문의 취소 혹은 제품 회수 후 입금 계좌가 확인되면 3일 이내에 환불해드립니다. (토요일, 일요일 및 공휴일 제외) 유 무상 수리 기준 교환 및 A/S는 부품단위 조치를 원칙으로 하고 있습니다. 고장이 아닌 경우에도 출장 서비스를 받으시면 서비스 요금이 부과될 수 있습니다. 간단한 문제의 경우, 일룸 서비스센터 (https://cs.iloom.com/) 내 간편 해결과 온라인 상담을 먼저 활용해보세요

      제품사용/관리 주의사항


      장시간 지속적인 물, 습기, 열 및
      오염물질 등에 노출될 경우

      제품 변형의 원인이 될 수 있으므로
      주의하여 주십시오.

      제품의 임의적인 분해 및
      재조립을 하였을 경우

      손상 및 파손이 발생하여 사용 기간이
      단축될 수 있으니 지양해주십시오.

      제품에 사람이 올라타거나
      무거운 것을 올렸을 경우

      미끄러져 떨어지거나 전복되어 상해를
      입을 수 있으니 각별히 주의하십시오.

      제품을 이동할 경우

      끌거나 밀지마시고 두 명이 함께 들어
      수평을 유지한 채 운반하여 주십시오.
      제품/바닥에 손상을 입힐 수 있습니다.

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